Obec Třemešné - algoritmus Ministerstva zdravotnictví CALL CENTRUM 1212

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Třemešné.


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

algoritmus Ministerstva zdravotnictví CALL CENTRUM 1212
Algoritmus telefonické komunikace a další postup u osob,které mají podezření
na onemocnění COVID-19 a/nebo se chtějí nechat testovat
na přítomnost SARS-CoV-2 či protilátek <.>
<br>
<br>
<br> Osoba se telefonicky spojí
s call centrem na lince 1212
<br> · bude se řídit automatickým hlasovým návodem na volbu tlačítek k dalšímu přesměrování
· zodpoví dotazy operátora call centra
· dál postupuje podle doporučení operátora call centra
<br>
<br>
Operátor call centra 1212
<br> · vytěží informace podle algoritmu pro call centrum
· dále postupuje podle algoritmu pro call centra
· provede třídění případů podle níže uvedených postupů A,B,C
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
Kritéria telefonického hodnocení onemocnění COVID-19:
· Klinická: horečka >38 stupňů,suchý kašel,dušnost – pokud není možné tyto příznaky vysvětlit jinak
· Epidemiologická: z důvodu probíhajícího mezilidského přenosu SARS-CoV-2 v ČR tato kritéria splňují všichni občané ČR a všichni cizí státní příslušníci pobývající na území ČR <.>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br> Klinická
NE
<br>
A
<br>
Klinická
NE
<br>
B
<br>
Klinická
ANO
<br>
C
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
Osoba má obavu o své zdraví <,>
a nevyžaduje test
· sleduje svůj zdravotní stav a 2x denně si měří teplotu
· při zhoršení zdravotního stavu kontaktuje praktického lékaře nebo pohotovost (mimo pracovní dobu praktického lékaře)
· při vzniku dušnosti bez vazby na kašel kontaktuje linku 155
<br> Osoba se chce nechat testovat
· pokud nemá klinické příznaky onemocnění,testování se t.č.nedoporučuje
· pokud i nadále trvá na testu,call centrum nabídne možnost provedení za úhradu a kontakt nejbližší odběrové místo pro samoplátce
· dále se postupuje podle „A“
Osoba s klinickými příznaky
· kontaktuje telefonicky praktického lékaře nebo pohotovost (mimo pracovní dobu praktického lékaře)
· postupuje podle instrukcí praktického lékaře nebo pohotovosti
· v případě významné dušnosti bez vazby na kašel kontaktuje linku 155
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
Krajská hygienická stanice
...

Načteno

edesky.cz/d/9532838

Meta

Nic nerozpoznáno


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Více dokumentů od Obec Třemešné      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz