Obec Jezbořice - Reklamacni_rad_kanalizace-Jezborice.pdf

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Jezbořice.


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Reklamacni_rad_kanalizace-Jezborice.pdf
Reklamační řád
<br>
I.Obecná ustanovení
<br>
Obec Jezbořice jako dodavatel odvádění odpadních vod vydává ve smyslu § 36,odst.3,písm.z.č <.>
<br> 274/2001 Sb.o vodovodech a kanalizacích pro veřejnou potřebu a o změně některých zákonu a
<br> v návaznosti na zákon č.634/1992 Sb <.>,o ochraně spotřebitele v platném znění tento reklamační
<br> řád <.>
<br>
<br> Reklamační řád stanovuje rozsah a podmínky odpovědnosti za reklamaci poskytovaných služeb
<br> v souvislosti se zajištěním odvádění odpadních vod kanalizací,způsob a místo jejich uplatnění včetně
<br> nároků vyplývajících z této odpovědnosti <.>
<br>
<br> Reklamační řád se vztahuje na odvádění odpadních vod kanalizací realizovaných na základě písemné
<br> smlouvy uzavřené podle § 8,odst.5 zákona 274/2001 Sb <.>
<br>
<br>
<br> II.Rozsah a podmínky reklamace
<br>
Odběratel má právo uplatnit vůči dodavateli odpovědnost za vady (dále též jen reklamaci):
<br> u odvádění odpadních vod
<br> - na odvádění odpadních vod v dohodnutém rozsahu a stanoveným způsobem
- na množství odváděných odpadních vod <.>
<br>
Reklamaci uplatňuje odběratel:
<br> - písemně na adresu pro doručování písemností uvedenou ve smlouvě o dodávce vody a odvádění
odpadních vod <,>
<br> - osobně na Obecním úřadu v Jezbořicích
v úředních hodinách Pondělí od 16,00 do 17,00,Středa od 17,00 do 18,00 hodin s tím,že v případě
<br> ústně uplatněné reklamace je pracovník dodavatele pověřený vyřizováním reklamací sepsat o tomto
<br> písemný záznam <.>
<br>
<br> V případě reklamace odvádění odpadních vod,kdy může dojít ke škodě na majetku nebo ohrožení zdraví
<br> osob,lze reklamaci uplatnit telefonicky na t.č : 607 425 676,777 728 900
<br> Písemná reklamace musí obsahovat:
<br> - jméno a příjmení odběratele <,>
- adresu odběratele
- místo vypouštění odpadních vod
- popis vady nebo reklamace <.>
Stejné údaje jsou nezbytné pro reklamaci uplatněnou telefonicky.Pracovník dodavatele pověřený
<br> přijímáním telefonicky podaných reklamací je povinen vyhotovit o ta...

Načteno

edesky.cz/d/4656180

Meta

Nic nerozpoznáno


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Více dokumentů od Obec Jezbořice      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz