Obec Zálužice - ČEZ - Desatero pomoci

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Zálužice.


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

zde
Neseriózní metody
<br> některých podomních obchodníků s energiemi
<br> Používají zavádějící informace,aby vzbudili zájem a důvěru spotřebitelů.Například se neoprávněně vydávají za pracovníka,který kontroluje nebo odečítá elektroměry <.>
<br> Vydávají se za pracovníka stávajícího dodavatele energie,který má se spotřebitelem dohodnout změnu dosavadních cenových tarifů <.>
<br>.lvlylné informují spotřebitele,že jeho dosavadní
<br> dodavatel energií ukončuje činnost,a proto musí
<br> uzavřít novou smlouvu s jll'lOU firmou <.>
<br> Přesvědčují spotřebitele k okamžitému podpisu smlouvy.Argumentují časově omezenou nabídkou a nenechávají spotřebiteli dostatečný
<br> : čas na rozhodnutí <.>
<br> Neposkytují spotřebiteli úplnou informaci o své nabídce.Spotřebitel například až po podpisu zjistí,že za předčasné ukončení smlouvy musí zaplatit deaktivační poplatek <.>
<br> Nabízejí paušální slevu,aniž by vycházeli
<br> - ze skutečné spotřeby domácnosti a jejího
<br> ' cenového tarifu <.>
<br> Neinformují otom,že nabízená sleva je časově omezené a nekryje se s celým obdobím,po které se spotřebitel podpisem smlouvy zavazuj
<br> ' odebírat elektřinu <.>
<br> Nesděiují informace o ceně zákaznického servisu nového dodavatele.Spotřebitel tak může platit i poplatky za služby,které měl doposud zdarma <.>
<br> Zaměřují se na starší spoluobčany.Nabízejí jim klamavou slevu na dodávku energií určenou pouze pro seniory,která však ve skutečnosti neexistuje <.>
<br> Ve výjimečných případech se může spotřebitel
<br> * setkat s agresivními obchodními praktikami <,>
<br> kdy mu obchodník vyhrožuje a nutí jej k podpisu nové smlouvy <.>
<br> bezplatná
<br> “Zákaznická" linka
<br> Skupiny čEZ 800 810 320
<br> www.cez.cz/nedejtese
<br> DESATERO POMOCI
<br> PROTI NESERIóZNÍM METODÁM NĚKTERÝCH PODOMNÍCH OBCHODNÍKÚ s ENERGIEMI
<br> JSME S VÁMI.SKUPINA ČEZ
<br> DESATERO POMOCI
<br> PROTI NESERIóZNÍM METODÁM NĚKTERÝCH PODOMNÍCH OBCHODNÍKÚ s ENERGIEMI
<br> U vašich dveří zazvonil podomní obchodník s výho...
zde
DISTRIBUCE
<br> Vážený pane starosto <,>
<br> v poslední době se stále častěji setkáváme s případy,kdy se někteří jedinci vydávají za naše zaměstnance a lstivým způsobem naše klienty obelhávají s cílem získat vlastní prospěch.Rádi bychom Vás požádali o pomoc při informováni obyvatel Vašich municipalit s naším postupem a ochránili tak Vaše obyvatele před praktikami těchto lidí <.>
<br> Jako distributor elektrické energie nevybíráme žádnou hotovost,nepotřebujeme od klientů na místě předkládat žádné doklady.Do objektu či na nemovitosti vstupují naši zaměstnanci jen
<br> k účelům definovaných v energetickém zákoně např.z důvodu oprav a revize našeho zařízení,odečtu elektroměrů apod.Naši zaměstnanci u sebe vždy mají služební průkaz s fotografií a jeho identitu lze ověřit na bezplatné poruchové lince 800 850 860 <.>
<br> V této souvislosti jsme byli také požádáni jedním z obchodníků,zda bychom Vám nepředali materiál,který slouží jako důležitá informace obyvatelům obcí a měst před neseriózními praktikami některých obchodníků s elektrickou energii.Tento materiál přikládáme <.>
<br> S pozdravem
<br> ' 'a.f ! ' ' Mgr.Ofdřej Horak vedoucí odboru obsluha klienta pro veřejný sektor
<br> TEAM SKUPINA ČEZ - PARTNER ČESKÉHO OLYMPIJSKÉHO TÝMU 2001 - 2020 ČEZ Distribuce,a.s.korespondenční adresa: Plzeň,Guldenerova 25.7.7119,Psč 326 00 | tel.: 800 850 860
<br> e-mail: info©cezdistribuce.cz | www.cezdistrlbucacz | lČ124729035,DIČ: 0224729035 zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem,sp.zn.B 2145 Sídlo společnosti: Děčín,Děčín lV—Poclmokly,Teplická 874/8.PSČ 405 02
<br> SKUPINA ČEZ,“

Načteno

edesky.cz/d/2114921


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Více dokumentů od Obec Zálužice      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz