m.V v A.A k <.>
<br> _.;JZ/ L/lÚ/ý ERM-':,<.> 2371 $$$/MX.<.> „
<br> VHS Kutná Hora - novinky ve vyúčtování,odečtggí a smliiihiáthčd roku 2017
<br>.<.>._ z „;
<br> Vodohospodářská společnost Vrchlice — Maleč a.s.zajišťuje již 23 let dodávku pitné vody a odvádění odpadní vody v regionu Kutnohorska a Čáslavská.Její historie a tradice však nesahá XXX do roku XXXX,kdy vznikla na základě úspěšného privatizačního projektu,ale mnohem dále,protože je nástupnickou organizací středočeských vodáren.Držiteli akcií jsou 298 % obce,vjejichž katastru společnost vlastní a spravuje infrastrukturu potřebnou pro dodávku pitné vody a odvedení odpadní vody a její vyčištění.V současné době dochází k rychlému rozvoji digitálních technologií a je nutné se této skutečnosti přizpůsobit.Ve VHS Kutná Hora jsme si toho vědomí a vnásledujících letech chceme tento trend využít ve prospěch našich zákazníků <.>
<br> První oblastí,kde dojde ke změně,je postupná výměna fakturačních vodoměrů snutností odečtu hodnot spotřeby přímo z počitadla na vodoměru za vodoměry s dálkovým odečtem „z ulice“.Vletošním roce proběhne zkušební provoz ve vybrané lokalitě a po vyhodnocení se rozeběhne výměna dalších vodoměrů.Výměna bude probíhat vtermínech ukončení cejchu současných nainstalovaných vodoměrů a k celkové obměně tak dojde v horizontu 7 let.Koncového zákazníka tato změna nijak nezatíží,naopak už nebude nutná přítomnost majitele nemovitosti při odečtu a zatížení zákazníků se sníží <.>
<br> Druhou oblasti,kterou chceme posunout vpřed,je vyúčtování a fakturace.Od 1.4.2017 již není možné si sjednat ve smlouvě zasilání poštovní poukázky.Zasílání červené poštovní poukázky A chceme od 1.1.2018 úplně zrušit a nahraditje zasíláním „pouze“ faktury se všemi údaji potřebnými k platbě.Toto je první krok na cestě kčistě elektronickému vyúčtování.Postupně bychom chtěli navyšovat podíl vyúčtování zasílaných elektronicky na e—mail na úkor vyúčtování zasílaných poštou,až zasílání vyúčtování poštou úplně nahradíme e-mailem a SMS.Samozřejmě budeme stále přijímat platbu přes složenku,ale zákazník již neobdrží složenku předvyplněnou a bude muset si vtakovém případě složenku sám na poště vyplnit.Již vsoučasné době je více než 75 % plateb prováděných jinak než složenkou,přestože zasíláme složenku více než 75 % zákazníků.Uvědomujeme si,že vjednotlivých případech může opatření způsobit určité potíže,a proto můžeme slíbit,že k problémům budeme přistupovat citlivě a konstruktivně.Naše společnost upřednostňuje platby přes SIPO,povolení k inkasu a bankovním převodem,které využívá většina zákazníků.I nadále budeme přijímat platby v hotovosti na pokladnách společnosti v Kutné Hoře,Čáslavi a ve Zruči nad Sázavou.Pokladny však nemohou být otevřené po celou pracovní dobu,proto se o konkrétních otevíracích hodinách pokladen,v případě zájmu,informujte na webových stránkách společnosti nebo telefonicky.Vpřípadě nevyhovujícího času je možné si i dohodnout návštěvu vjíném konkrétním termínu <.>
<br> Poslední oblastí,ale určitě ne významem,kde zaznamenáme změnu jsou odběratelské smlouvy.Dne 1.1.2014 totiž vstoupila v platnost novela Zákona č.274/2001 Sb <.>,o vodovodech a kanalizacích pro veřejnou potřebu a nová prováděcí vyhláška č.48/2014.Z 58 Práva a povinnosti vlastníka vodovodu nebo kanalizace zde pro společnosti a jejich zákazníky vyplývá povinnost XXX do souladu se
<br> telefon: +XXX XXX XXX XXX
<br> e—mail: info©vhskh.cz Společnost je zapsána u Městského soudu v Praze.oddíl B.vložka 2377 web: www.vhskh.cz ' IČO: 46356967
<br> Bankovní spojení: Komerční banka a.s <.>,č.ú.: 1 7701 —161/0100
<br> DIČ; CZ4635696 7 *
<br> “.“„U— —
<br> zákonem veškeré smlouvy uzavřené před platností zákona.Nové smlouvy musí být vsouladu se zákonem nejpozději do 1.1.2024 (dle čl.ii bod 5 zákona č.275/2013 Sb.).2 uvedeného je patrné,že se to týká velké většiny smluv.Zástupci naší společnosti musí v následujících letech kontaktovat více než 10 000 zákazníků a novelizovat s nimi jejich smlouvy.Toto je časově nejnáročnější úkon,který na nás zákonodárci vymysleli a je u něj nutná ochota spolupracovat mezi obchodním oddělením společnosti a odběratelem <.>
<br> O všech výše uvedených skutečnostech a záměrech budou zákazníci včas informováni a informace budou zobrazovány i na našich webových stránkách ním—„;;tsi-Mu.<.>.Závěrem bychom si Vás naše zákazníky dovolili požádat o aktualizaci Vašich údajů (především datum narození,adresa,e-mail,telefon,počet trvale připojených osob,atd.),abychom mohli nové smlouvy podle zákona správně připravit,zkrátili tím vzájemnou komunikaci a tím Vás i obtěžovali jen minimálně.Údaje prosím sdělte na tel.čísla 327588131,132.Na těchto číslech můžete vznášet i jiné dotazy a připomínky.Věříme,že chystané kroky nezatíží příliš Vás,naše zákazníky,a naopak Vám do budoucna přinesou větší komfort v komunikaci s naší společností.Děkujeme <.>
<br> Za společnost VHS Kutná Hora Ing.XXXXX XXXX,ekonomický náměstek <.>
<br> ML XX/XX/X/ : iy & „(g)/£ (lamů-ICE y7 MILF -.; // jí — až 072 okres.Ku...